Como os anestesiologistas podem acalmar nossos medos de afundar?

O uso de um modelo Ask-An-Expert leva a um maior conhecimento e níveis de conforto sobre anestesia para o público.

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Anestesia é uma palavra que pode causar ansiedade em várias pessoas. Para muitos, o procedimento de como a anestesia funciona nos pacientes é muitas vezes mal compreendido. Outros ouviram histórias horríveis de amigos e familiares sobre a recuperação da anestesia ou, pior, sobre o que lhes aconteceu enquanto “estavam sob efeito”. A produtora de rádio da Science Friday, Shoshannah Bauxbaum, e a gerente de experiências, Diana Plasker, tinham um desafio em mãos:como eles educam o público sobre a anestesia e ao mesmo tempo aliviam seus medos?

A Science Friday já usou sessões de chamada do Zoom no passado porque elas podem direcionar a adesão do público. O público poderia contribuir para as conversas durante o Ask-An-Expert de diversas maneiras: fazer perguntas “no ar” durante a sessão, no chat da sessão e antes da sessão durante a inscrição. Queríamos que o público tivesse a oportunidade de partilhar as suas dúvidas e medos durante a sessão.

A conversa foi apresentada por John Dankosky, Diretor de Notícias e Áudio da Science Friday, em abril de 2023, com os especialistas convidados Dra. Louise Sun, professora de Anestesiologia, Pré-operatório e Medicina da Dor, na Stanford University Health e Dra. , diretor do Laboratório de Impacto nos Direitos Humanos e Diretor Médico do Centro Weill Cornell para Direitos Humanos da Weill Cornell Medicine.

Legenda: Sessão de zoom de anestesia Ask-An-Expert ao vivo da Science Friday realizada em abril de 2023

O recrutamento para a sessão Zoom incluiu postagens nas redes sociais, boletim informativo de eventos da Science Friday, criação de página de eventos no Facebook e anúncios no Facebook. Mais de dois terços dos inscritos (67,4%) vieram do boletim informativo de eventos, 17,4% de anúncios no Facebook, 9,2% da página do evento no Facebook, 2,7% do Twitter e 1,1% de postagens no Facebook. Um total de 191 pessoas se inscreveram na sessão e 112 compareceram.

Foi interessante notar que quase um terço (30,9%) de todos os inscritos eram novos nos eventos da Science Friday. Os anúncios do Facebook foram a forma mais bem-sucedida de recrutar novos públicos para eventos, com 47,5% das inscrições de novos públicos provenientes dos anúncios. Podemos considerar aumentar o uso de anúncios do Facebook para alcançar além do nosso público regular no futuro.

Nosso principal objetivo para esta sessão de Zoom foi aumentar o conhecimento e os níveis de conforto em relação ao uso da anestesia. Para avaliar o progresso em direção a esses objetivos, entrevistamos o público durante a sessão e capturamos as perguntas feitas pelos participantes. A primeira pergunta da enquete foi “Por que você está se juntando a nós hoje?” e incluía as seguintes opções: “Interesse geral em aprender mais sobre anestesia”, “Já fui anestesiado sem problemas”, “Já tive uma experiência ruim com anestesia”, “Vou ser anestesiado no futuro”, “ Um familiar/amigo será anestesiado no futuro” e “Profissional de saúde interessado em aprender mais sobre anestesia”. Esta questão permitiu-nos compreender as motivações dos participantes e se já chegavam à sessão com alguma ansiedade.

Perto do final da sessão do Zoom, fizemos uma segunda pergunta da enquete perguntando como os participantes se sentiram em relação à anestesia depois de participarem da chamada do Zoom, em comparação com antes. Por fim, realizamos uma análise qualitativa após o término da sessão e agrupamos as perguntas que o público fez no Zoom por tema. A revisão das perguntas do público feitas durante o evento ajudou a identificar as lacunas de conhecimento que os participantes poderiam ter.

Utilizamos uma enquete Zoom para perguntar o motivo da participação na sessão no início do evento. A maioria dos participantes tinha interesse geral em aprender mais sobre anestesia (43,9%), seguido por já ter tido experiências neutras (19,7%) e ruins (12,1%) com anestesia, antecipar o uso de anestesia no futuro (10,6%), antecipar um amigo /familiar que necessitará de anestesia no futuro (7,6%) e profissionais de saúde que desejam mais aprendizado sobre anestesia (6,1%). A enquete permitiu apenas uma escolha, uma opção “outra” não estava disponível. Essas informações nos ajudaram a navegar pelos tipos de perguntas feitas e como a conversa deveria fluir.